「haruシャンプーの定期コースは解約するとき面倒くさそう」
「回数や期間の縛りがあるんじゃない？」
お得な定期コースは気になるけど、簡単に解約できるか心配ですよね。
実際、通販ショップの中には半年間解約不可など縛りを設けてるところがあります。
でも、ご安心ください。
haruの定期コースの縛りはなく、いつでも簡単に解約できるんです！
そこで、この記事ではharuシャンプーの解約方法を３つのポイントで分かりやすくご紹介します。
また、返品する時にぜひ利用したい「全額返金保証」についてもご紹介します。
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Contents
haru シャンプー解約方法のポイント３つ
先にお伝えしたとおり、haruの定期コースの解約はとても簡単です。
次の３つのポイントをおさえるだけでOKです。
解約の期間縛り・回数しばりは無い
haruシャンプーは期間や回数縛りは一切無く、いつでもすぐに解約できます。
もちろん、ペナルティーもありません。
何の縛りもないのは、通販商品の定期コースでは珍しいことなんです。
万一、合わなかった場合、すぐに止められるようにハードルを低くしてるんですね。
haruの「お客様ファースト」が感じられます。
解約方法は３つ
haruの解約手段は次の3つのどれでもOKです。
- 電話
- 公式ページ
- 問合せフォーム
オペレーターとのやりとり不要で最短なのが公式ページから解約する方法です。
ボタン一つですぐに解約できるので手間がかかりません。
また、「全額返金保証」を受ける場合には、電話で解約するほうが手っ取り早いです。
「全額返金保証については後ほど解説しますね。
なお、問合せフォームの場合は、返信のやりとりに時間がかかることがあります。
やはり、公式ページか電話で解約するのがおすすめです。
次回発送日の1週間前までに連絡
定期コースの解約は、連絡するタイミングだけは注意しましょう。
次回発送日の1週間前までにharuへの連絡が必要です。
発送準備に入ると解約できないので、「合わない」と思ったら忘れないうちに連絡したほうがよいです。
＜次回発送日の確認方法＞
公式ページの[マイページ]-[定期コースについて]-[変更・解約]から確認します。
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haruシャンプー解約手順
続いて、電話・公式ページ・問合せフォームの具体的な解約手順をご紹介します。
電話で解約
haruお客様センターへ電話1本かけて解約を申し出るだけでOKです。
電話はすぐに繋がりますし、無理やり引き止められることもありません。
むしろ丁寧な対応でスムーズに解約できるのでご安心ください。
haruお客様センター
0120-596-806（受付時間 9:00〜19:00）
※土日祝日も受付してます。
公式ページから解約（画像つき）
最短で解約できる方法で、オペレーターとのやりとりは一切不要です。
解約はスマホ、PCどちらからでもOK、6ステップで簡単に解約できます。
・解約手順（画像はスマホ画面ですが、PCも手順は同じです。）
１．「公式HP」 
にアクセス
２．右上のメニュー「マイページ」を選択し、IDとパスワードを入力してログイン
３．マイページの「定期コースについて／変更・解約」をタップ
４．「詳細を見る」をタップ
５．画面下にある「解約する」をタップ
６．ドロップダウンリストから解約する理由を選択して「解約」をタップ
お問い合わせフォームから解約
こちらのリンクから解約を申し込めます。
＞＞お問い合わせフォームはこちらをクリック
なお、haruからの返信メールが[迷惑メール]フォルダーに振り分けられないように、【@haru-shop.jp】をドメイン設定にて許可しましょう。
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haru シャンプー 解約時に全額返金してもらう方法
「30日間全額返金保証」とは、30日間の使用でharuに満足できなかった場合、初回のみ全額返金してもらえる制度です。
公式ページのコースはすべて全額返金保証制度がついてます。
商品到着後30日以内にharuお客様センターへ連絡し、「全額返金を受けたい」と申し出てください。
全額返金保証の注意点
スムーズに全額返金保証を受けるために、次の点に注意しましょう。
1. 初回購入のみ
2. お届け後、30日以内に申し出る
3. 定期コースと単品コースは1本分のみ返品
※買い切りの「3本セットコース」は、1本使用・残り2本は未開封の状態で3本分全額返金
4. 返送時の送料はお客様負担。（着払いは不可）
5. 転売品などは対象外
全額返金保証は、初回買った1本分だけ受けられます。
haruを何本も使ってから返金を受けるのはおかしな話ですし、保証を繰り返したら赤字になるので当然ですよね。^^;
送料はお客様負担ですが、それでも全額返金してもらえるはお得です。
haruが肌に合わない場合は、定期コース解約とセットで全額返金保証も申し出ましょう。
なお、全額返金保証を受けるにはharuシャンプーの容器が必須となります。
うっかり容器を捨てないように注意してくださいね。
全額返金保証の問合せ方法
電話もしくは公式HPから問合せします。
電話で問い合わせる場合は、解約と同じく「haruお客様センター（0120-596-806）」へ連絡します。
公式HPから問い合わせる場合は、以下の手順で連絡しましょう。
1. マイページにログイン
2.「その他のお問い合わせ」の「お問い合わせフォーム」をクリック
3. 名前、メールアドレス、電話番号を入力します。
4. お問合せカテゴリから「返品・交換に関して」を選択して送信
のまとめ
いかがでしたでしょうか？
haruシャンプーの定期コースは一切の縛りなく、電話一本で解約できることが分かりました。
さらに、初回の商品到着後30日以内なら全額返金保証つきです。
- 定期縛りはなくいつでも解約OK
- 電話、公式HP、お問い合わせフォームから解約できる。
- 次回発送日の1週間前までに連絡が必要
haruシャンプーをお得に買うなら、定期コースの選択肢は外せません。
おすすめなのが、定期コースに入って1本購入し、気に入らなければ解約と全額返金保証を申し出る方法です。
この方法なら、お試しとして1本20%OFFで買えますし返金保証も受けられます。
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